Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення: • Обмін товару проводитися тільки у випадку пересорта або виробничого браку. Шлюб буває вкрай рідко. У разі виявлення браку/пересорта ми проводимо обмін за свій рахунок протягом 14 днів. Для цього необхідно: 1. Написати нам листа на s.promotion@ukr.net з номером замовлення та кодом, а також обов'язково прикласти фото шлюбу! 2. Відправка шлюбу протягом 3 днів після отримання його від Вас. У посилці від Вас ОБОВ'ЯЗКОВО повинна бути записка із зазначенням причини повернення, номером замовлення ПІБ і зворотною адресою. В іншому випадку строки повернення збільшуються на невизначений термін. Заміна можлива на будь-яку вподобану модель з усього асортименту на сайті! Або повернення грошей на картку Приватбанку!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.