Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат: • Обмен товара производиться только в случае пересорта или производственного брака. Брак бывает крайне редко. В случае обнаружения брака/пересорта мы производим обмен за свой счет в течении 14 дней. Для этого необходимо: 1. Написать нам письмо на s.promotion@ukr.net с номером заказа и кодом, а также обязательно приложить фото брака! 2. Отправка брака в течении 3 дней после получения его от Вас. В посылке от Вас ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть записка с указание причины возврата, номером заказа ФИО и обратным адресом. В противном случае сроки возврата увеличиваются на неопределенный срок. Замена возможна на любую понравившуюся модель из всего ассортимента на сайте! Или возврат денег на вашу карту Приватбанка!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.